Impacto na operação

Resultados que buscamosMenos retrabalho. Mais controle.

Todo projeto começa com meta clara: indicadores médios de software sob medida, ERP e automação, com cases e produtos por trás de cada um. O diagnóstico define o ponto de partida da sua empresa.

Operação com ERP sob medida e indicadores
−40% a −70%

Tempo em tarefas manuais

Menos digitação duplicada entre loja, ERP, planilha e WhatsApp.

−50%+

Erros de estoque e pedido

Um dado único reduz divergência entre canais e o financeiro.

+15% a +35%

Conversão no digital

Checkout, frete e catálogo alinhados: menos atrito, mais conversão.

Horas → minutos

Fechamento e cobrança

Fluxos automáticos e relatórios no lugar de planilha noturna.

Indicadores em detalhe

O que cada número significa

Faixas médias de projetos de software sob medida, ERP e automação, não promessa genérica. O resultado depende do ponto de partida, do escopo e do time usar o que foi entregue.

Operação com menos retrabalho manual entre sistemas
−40% a −70%
Indicador 01

Tempo em tarefas manuais

O mesmo pedido digitado em três lugares gera erro, atraso e time saturado. Com software sob medida e automação, o dado nasce uma vez e segue o fluxo: entre 40% e 70% menos tempo em tarefa manual, medido no diagnóstico e na entrega.

Como chegamos lá

  • A gente mapeia onde o time perde tempo no dia a dia
  • Prioriza o fluxo de maior volume (pedido, OS, cobrança)
  • Desenvolve o módulo ou automatiza o trecho repetitivo
  • Compara o tempo antes e depois com a operação
Estoque e pedidos alinhados entre canais de venda
−50%+
Indicador 02

Erros de estoque e pedido

Venda fantasma, ruptura e caixa que não bate nascem de estoque e pedido em fontes diferentes. Ao unificar loja, marketplace, balcão e hub numa fonte única e atualizada, a redução de erros costuma passar de 50%.

Como chegamos lá

  • Definimos onde estoque e pedido “valem de verdade”
  • Alinhamos os canais de venda ao mesmo saldo no sistema
  • Tiramos planilha paralela do caminho crítico
  • Acompanhamos divergência nas primeiras semanas
Presença digital e conversão em canais online
+15% a +35%
Indicador 03

Conversão no digital

Conversão sobe quando o cliente encontra a empresa, confia e compra sem atrito. Presence e Commerce cuidam de visibilidade, catálogo, frete e checkout, com ganho típico de 15% a 35% na conversão digital.

Como chegamos lá

  • Revisamos site, Google e caminho até o contato ou compra
  • Reduzimos fricção no checkout e no frete
  • Alinhamos catálogo e estoque real
  • Medimos conversão e abandono com relatórios
Dashboards e automação para fechamento e cobrança
Horas → minutos
Indicador 04

Fechamento e cobrança

Fechamento e cobrança presos à planilha viram gargalo de caixa. Com dashboards e automação no WhatsApp, o que levava horas passa a minutos: lembretes no prazo e visão clara das contas.

Como chegamos lá

  • Identificamos o que trava o fechamento diário ou mensal
  • Automatizamos lembretes e status de cobrança
  • Centralizamos indicadores em dashboard
  • Treinamos a equipe no novo ritmo de fechamento
Como medimos

Método, não achismo

Resultado de verdade vem de ponto de partida, entrega em ciclos e acompanhamento.

Baseline no diagnóstico

Antes de prometer número, medimos o hoje: tempo, erro, conversão e gargalo real da operação.

Entrega em ciclos

Cada ciclo mexe em um pedaço mensurável. Você valida o impacto sem esperar o “sistema completo” no fim.

Sustentação com dado

Depois do go live, acompanhamos adoção e indicadores. O resultado se mantém com suporte e evolução.

Cases

Do desafio à solução

Cenários anônimos com padrões recorrentes de projeto. No diagnóstico, refazemos o case com os números da sua operação.

Comércio e omnichannel

Loja, estoque e marketplace no mesmo fluxo

Desafio

Pedidos entram pelo site, marketplace e balcão ao mesmo tempo, mas estoque e financeiro vivem em planilhas separadas: venda sem saldo, caixa divergente e pedido redigitado em três lugares.

Caminho Synapz

Core vira o hub da operação, a loja acompanha estoque e financeiro, e o Connect entra quando a venda multiplica canal. Pedido, saldo e caixa passam a falar a mesma língua.

Leitura do case

O encaixe combina Commerce, Connect e Core. No diagnóstico medimos volume por canal e taxa de divergência; a implantação prioriza o canal que mais pesa e só depois expande.

Resultados buscados
  • Menos ruptura e venda sem estoque real
  • Conferência de caixa mais rápida e confiável
  • Equipe deixa de redigitar pedido entre canais
Serviços e operação

Campo no celular, gestão no hub

Desafio

Técnicos registram ordens de serviço em papel ou WhatsApp, e o escritório não sabe o que está aberto, atrasado ou entregue até alguém redigitar tudo depois.

Caminho Synapz

Mobile leva pedidos, checklists e status da OS para o celular da equipe; Control e Core centralizam permissões, fila e histórico no escritório, em tempo quase real.

Leitura do case

Mobile coleta em campo, Control atende a rotina local e Core concentra os indicadores. O sucesso aparece quando o WhatsApp deixa de ser o banco de dados da operação.

Resultados buscados
  • OS rastreável da abertura ao fechamento
  • Menos retrabalho na volta do campo
  • Fila, prazos e metas visíveis para a gestão
Vendas B2B

Do lead no chat ao pipeline executado por agentes

Desafio

Lead chega pelo WhatsApp, a proposta vira PDF solto por email e ninguém sabe quem deve seguir o contato: a conversão é no feeling e oportunidades somem pelo caminho.

Caminho Synapz

Agent Pro pesquisa, qualifica e monta a proposta com preço real do Core; Automate conduz a conversa no WhatsApp com handoff para o time humano quando precisa.

Leitura do case

O funil ganha etapas claras e follow up automático. Indicadores de conversão e ciclo de venda passam a ser semanais, não só no fechamento do mês.

Resultados buscados
  • Lead qualificado e priorizado automaticamente
  • Follow up no prazo, sem lead esquecido
  • Proposta gerada com trilha e assinatura digital
Próximo passo

Quer o case da sua operação?

No diagnóstico de quinze minutos mapeamos baseline, prioridade e faixa de impacto. Sem pacote genérico: o caminho é o do que mais pesa na sua operação.