Menos fila, mais resposta

Synapz AutomateAutomação + WhatsApp Business API

Elimine atendimentos e cobranças manuais na rotina. Automatize com WhatsApp Business API e RPA para acelerar respostas, reduzir filas e garantir pagamentos no prazo.

Automação de processos com WhatsApp Business API e RPA
Para quem é

Quando isso trava o crescimento

Automate é para quem gasta o dia em atendimento e cobrança repetitiva no WhatsApp e ainda copia dado entre sistemas na mão.

Fila no chat o dia inteiro

Perguntas iguais, status de pedido e cobrança consomem o time humano sem escala.

Cobrança e follow up manuais

Lembrete depende de alguém lembrar. Atraso vira normal e o caixa sofre.

Automação sem integração

Bot solto não resolve se o pedido, o CRM e o financeiro não conversam com o fluxo.

Novidade Automate

Automação que empurra o grupo até a meta bater

Group Buy, eventos e crowdfunding vivem de lembrete no prazo certo. O Automate passa a disparar nudges automáticos no WhatsApp para grupos perto de fechar a meta e a responder, sem fila, as dúvidas mais comuns sobre campanha em andamento.

Nenhum grupo perde a meta por falta de lembrete: o Automate cobra o prazo por você.

  • Nudges automáticos via WhatsApp para grupos perto de bater a meta do Group Buy
  • Respostas automáticas sobre status de campanha, prazo de crowdfunding e regras do evento
  • Handoff para o time humano quando a dúvida do participante exige julgamento
  • Dashboard de volume de interação gerado por cada campanha social
O que está incluso

O que você recebe com Automate

Entrega sob medida, no jeito da sua empresa, sem pacote engessado cheio de módulo que ninguém usa.

Automação de processos com WhatsApp Business API e RPA
01

WhatsApp Business API oficial

Configuração oficial do WhatsApp Business API.

02

Fluxos de atendimento, cobrança e pós-venda

Fluxos completos de atendimento, cobrança e pós-venda automatizados.

03

Regras de handoff para o time humano

Regras de handoff para o time humano assumir no caso certo.

04

Automação de processos repetitivos

Automação de processos repetitivos com RPA básico.

05

Dashboard de volume e produtividade

Dashboard de volume de atendimento e produtividade da operação.

06

30 dias de ajustes

30 dias de ajustes finos nos fluxos após a entrega.

07

Nudges automáticos de Group Buy

Lembretes automáticos via WhatsApp para grupos perto de bater a meta de compra coletiva.

Resultado buscado

O que muda na operação

Cada implantação de Automate é medida pelo impacto no dia a dia: menos retrabalho, mais clareza e caminho aberto para o próximo módulo.

  • Menos tempo em tarefas manuais de atendimento
  • Cobrança e lembretes no prazo, sem depender de memória
  • Fila organizada com handoff humano
  • Menos erro de digitação entre chat e sistema
  • Escala no WhatsApp com API oficial
Como trabalhamos

Do diagnóstico à operação no ar

Mesmo ritmo da Synapz: entender o que trava a operação, planejar, entregar em ciclos e sustentar com dados.

Mapeamento de processos

Listamos o que se repete no atendimento, cobrança e pós venda e o que exige julgamento humano.

Desenho dos fluxos

Definimos templates, regras, handoff e o que precisa integrar com CRM, ERP ou loja.

Automação e API

Configuramos WhatsApp Business API, fluxos e RPA quando a rotina pede, com testes controlados.

Ajuste e escala

Medimos volume e qualidade, refinamos respostas e expandimos automação com segurança.

Próximo passo

Quer automatizar sem perder o controle do atendimento?

Conte o que mais consome o time no WhatsApp e na cobrança. Mostramos se Automate é o primeiro passo e o que integrar.